Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: 26. Oktober 2025
Grifexiara („wir", „uns" oder „unser") verpflichtet sich, Ihre Privatsphäre zu schützen. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir personenbezogene Daten sammeln, verwenden, weitergeben und schützen, wenn Sie unsere Website grifexiara.com und unsere Dienstleistungen nutzen.
1. Erhobene Informationen
1.1 Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen
Wir können die folgenden personenbezogenen Daten erfassen, wenn Sie unsere Dienste nutzen:
Kontoinformationen: Name, E-Mail-Adresse, Passwort, Telefonnummer und Profildetails bei der Registrierung
Zahlungsinformationen: Zahlungskartendetails, Rechnungsadresse und Transaktionshistorie
Kommunikation: Informationen, die Sie uns per E-Mail, Kontaktformulare oder Support-Anfragen senden
Kursinhalte: Von Ihnen hochgeladene Materialien, Aufgaben, Diskussionsbeiträge und andere Inhalte
1.2 Automatisch erfasste Informationen
Wenn Sie unsere Website besuchen, erfassen wir automatisch bestimmte Informationen:
Geräteinformationen: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Gerätekennung
Nutzungsdaten: Besuchte Seiten, Klickverhalten, Verweildauer, Zugriffszeitpunkte
Standortdaten: Ungefährer geografischer Standort basierend auf IP-Adresse
Cookies und Tracking: Daten, die durch Cookies, Web Beacons und ähnliche Technologien erfasst werden
1.3 Informationen von Dritten
Wir können Informationen von Drittanbietern erhalten, einschließlich:
Social-Media-Plattformen: Wenn Sie sich über soziale Medien anmelden oder registrieren
Zahlungsanbieter: Transaktions- und Verifizierungsinformationen
Analysedienste: Aggregierte Nutzungsstatistiken und demografische Daten
2. Verwendung der Informationen
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:
2.1 Bereitstellung von Dienstleistungen
Kontoerstellung und -verwaltung: Registrierung, Authentifizierung und Profilverwaltung
Kursbereitstellung: Zugang zu Workshops, Materialien, Übungen und interaktiven Tools
Zahlungsabwicklung: Verarbeitung von Transaktionen und Verwaltung von Abonnements
Kundensupport: Beantwortung von Anfragen, Lösung technischer Probleme und Unterstützung
2.2 Verbesserung und Personalisierung
Plattformoptimierung: Analyse der Nutzung zur Verbesserung unserer Dienste
Personalisierung: Empfehlungen, maßgeschneiderte Inhalte und angepasste Lernerfahrungen
Forschung und Entwicklung: Entwicklung neuer Funktionen und Verbesserung bestehender Angebote
2.3 Kommunikation
Transaktionsnachrichten: Bestätigungen, Quittungen, Kursaktualisierungen und wichtige Benachrichtigungen
Marketing: Newsletter, Werbeaktionen, neue Kursangebote und besondere Events
Administrative Mitteilungen: Änderungen an unseren Richtlinien, Geschäftsbedingungen oder Diensten
2.4 Sicherheit und Einhaltung
Betrugsschutz: Erkennung und Verhinderung betrügerischer Aktivitäten
Sicherheitsmaßnahmen: Schutz vor unbefugtem Zugriff und Sicherheitsverletzungen
Rechtliche Verpflichtungen: Einhaltung gesetzlicher Anforderungen und behördlicher Anordnungen
3. Weitergabe von Informationen
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten in folgenden Situationen weiter:
3.1 Dienstleister
Wir arbeiten mit vertrauenswürdigen Drittanbietern zusammen, die uns bei der Bereitstellung unserer Dienste unterstützen:
Hosting-Anbieter: Server- und Infrastrukturdienstleistungen
Zahlungsverarbeiter: Sichere Zahlungsabwicklung und Betrugsprävention
E-Mail-Dienste: Versand von Transaktions- und Marketing-E-Mails
Analysetools: Webanalyse und Leistungsüberwachung
Kundensupport: Helpdesk- und Support-Ticketing-Systeme
3.2 Geschäftstransaktionen
Im Falle einer Fusion, Übernahme, Umstrukturierung oder eines Verkaufs von Vermögenswerten können Ihre Daten als Teil der Transaktion übertragen werden.
3.3 Rechtliche Anforderungen
Wir können Informationen offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder wenn wir in gutem Glauben handeln:
Rechtliche Verfahren: Als Reaktion auf Vorladungen, Gerichtsbeschlüsse oder behördliche Anfragen
Rechtsdurchsetzung: Zum Schutz unserer Rechte, unseres Eigentums oder unserer Sicherheit
Notfallsituationen: Zum Schutz der Sicherheit von Personen oder zur Verhinderung illegaler Aktivitäten
3.4 Mit Ihrer Zustimmung
Wir können Ihre Informationen für andere Zwecke weitergeben, wenn Sie ausdrücklich zugestimmt haben.
4. Cookies und Tracking-Technologien
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um Ihre Erfahrung zu verbessern:
4.1 Arten von Cookies
Erforderliche Cookies: Notwendig für grundlegende Website-Funktionen und Sicherheit
Funktionale Cookies: Speichern Ihre Präferenzen und Einstellungen
Analytische Cookies: Helfen uns zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen
Marketing-Cookies: Verfolgen Besuche über Websites hinweg für Werbezwecke
4.2 Cookie-Verwaltung
Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen kontrollieren und verwalten. Bitte beachten Sie, dass das Deaktivieren von Cookies die Funktionalität unserer Website beeinträchtigen kann.
4.3 Drittanbieter-Tracking
Wir verwenden Dienste von Drittanbietern wie Google Analytics, die eigene Cookies setzen können. Diese Dienste unterliegen ihren eigenen Datenschutzrichtlinien.
5. Datensicherheit
Wir implementieren angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten:
5.1 Technische Maßnahmen
Verschlüsselung: SSL/TLS-Verschlüsselung für Datenübertragungen
Sichere Speicherung: Verschlüsselte Datenbanken und sichere Server
Zugriffskontrolle: Beschränkter Zugang zu personenbezogenen Daten auf autorisiertes Personal
Regelmäßige Audits: Sicherheitsüberprüfungen und Schwachstellenanalysen
5.2 Organisatorische Maßnahmen
Mitarbeiterschulung: Regelmäßige Schulungen zu Datenschutz und Sicherheit
Vertraulichkeitsvereinbarungen: Verpflichtung von Mitarbeitern und Dienstleistern zur Vertraulichkeit
Vorfallreaktion: Protokolle zur Erkennung und Reaktion auf Sicherheitsverletzungen
5.3 Datensicherheit Einschränkungen
Trotz unserer Bemühungen kann keine Sicherheitsmaßnahme absolute Sicherheit garantieren. Die Übertragung von Informationen über das Internet birgt inhärente Risiken.
6. Datenspeicherung
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie es für die in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke erforderlich ist:
6.1 Speicherfristen
Aktive Konten: Während Ihr Konto aktiv ist und für die Bereitstellung von Diensten erforderlich
Inaktive Konten: Begrenzte Zeit nach Kontoinaktivität, bevor eine Löschung erfolgt
Rechtliche Anforderungen: So lange erforderlich, um rechtlichen, buchhalterischen oder regulatorischen Verpflichtungen nachzukommen
Marketingdaten: Bis Sie sich abmelden oder der Verwendung widersprechen
6.2 Löschung von Daten
Nach Ablauf der Speicherfrist werden Ihre Daten sicher gelöscht oder anonymisiert, sodass Sie nicht mehr identifiziert werden können.
7. Ihre Rechte
Je nach Ihrem Standort haben Sie möglicherweise die folgenden Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:
7.1 Zugriff und Portabilität
Auskunftsrecht: Anforderung einer Kopie der von uns gespeicherten personenbezogenen Daten
Datenportabilität: Erhalt Ihrer Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format
7.2 Berichtigung und Löschung
Berichtigung: Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Informationen
Löschung: Löschung Ihrer personenbezogenen Daten unter bestimmten Umständen
7.3 Einschränkung und Widerspruch
Einschränkung: Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten unter bestimmten Bedingungen
Widerspruch: Widerspruch gegen die Verarbeitung für bestimmte Zwecke, einschließlich Direktmarketing
7.4 Zustimmung widerrufen
Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Zustimmung basiert, können Sie diese jederzeit widerrufen, ohne die Rechtmäßigkeit der vor dem Widerruf erfolgten Verarbeitung zu beeinträchtigen.
7.5 Ausübung Ihrer Rechte
Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter contact@grifexiara.com. Wir werden auf Ihre Anfrage innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Fristen antworten.
8. Datenschutz von Kindern
Unsere Dienste richten sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Wir erfassen nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern unter 16 Jahren.
Wenn Sie ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter sind und feststellen, dass Ihr Kind uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte. Wir werden solche Informationen umgehend aus unseren Systemen löschen.
9. Internationale Datenübertragungen
Da wir eine globale Plattform betreiben, können Ihre personenbezogenen Daten in Länder außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übertragen und dort verarbeitet werden.
9.1 Schutzmaßnahmen
Wenn wir Daten international übertragen, ergreifen wir angemessene Schutzmaßnahmen:
Standardvertragsklauseln: Verwendung von von Aufsichtsbehörden genehmigten Vertragsklauseln
Angemessenheitsbeschlüsse: Übertragung in Länder mit angemessenem Datenschutzniveau
Zusätzliche Garantien: Technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten
9.2 Ihre Zustimmung
Durch die Nutzung unserer Dienste stimmen Sie der Übertragung Ihrer Daten wie in dieser Richtlinie beschrieben zu.
10. Links zu Drittanbieter-Websites
Unsere Website kann Links zu Websites Dritter enthalten, die nicht von uns betrieben werden. Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken dieser Drittanbieter.
Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzrichtlinien jeder Website zu lesen, die Sie besuchen. Diese Datenschutzerklärung gilt nur für Informationen, die durch unsere Dienste erfasst werden.
11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken oder aus rechtlichen, betrieblichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln.
11.1 Benachrichtigung über Änderungen
Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen auf folgende Weise mitteilen:
E-Mail-Benachrichtigung: An die in Ihrem Konto hinterlegte E-Mail-Adresse
Website-Hinweis: Deutlich sichtbare Mitteilung auf unserer Website
Datum der letzten Aktualisierung: Das Datum oben in dieser Richtlinie wird aktualisiert
11.2 Ihre Zustimmung
Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach Inkrafttreten von Änderungen stellt Ihre Zustimmung zur aktualisierten Datenschutzerklärung dar.
12. Kontaktinformationen
Wenn Sie Fragen, Bedenken oder Anfragen zu dieser Datenschutzerklärung oder unseren Datenschutzpraktiken haben, kontaktieren Sie uns bitte:
Grifexiara
Neuffer am Park, 66953 Pirmasens, Germany
E-Mail: contact@grifexiara.com
Telefon: +494028051505
12.1 Datenschutzbeauftragter
Für Anfragen speziell zu Datenschutz und Ihren Rechten wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten unter der oben angegebenen E-Mail-Adresse mit dem Betreff „Datenschutzanfrage".
12.2 Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde einzureichen, wenn Sie der Meinung sind, dass unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltende Datenschutzgesetze verstößt.
13. Zusätzliche Bestimmungen
13.1 Automatisierte Entscheidungsfindung
Wir verwenden automatisierte Systeme zur Personalisierung von Lerninhalten und Empfehlungen. Diese Entscheidungen haben keine rechtlichen oder ähnlich bedeutende Auswirkungen auf Sie. Sie haben das Recht, menschliches Eingreifen zu verlangen.
13.2 Marketing und Kommunikation
Sie können sich jederzeit von Marketing-Kommunikation abmelden:
Abmelde-Link: Klicken Sie auf den Abmelde-Link in unseren E-Mails
Kontoeinstellungen: Aktualisieren Sie Ihre Kommunikationspräferenzen in Ihrem Konto
Kontakt: Senden Sie uns eine Abmeldeanfrage an contact@grifexiara.com
13.3 Geschäftliche Nutzer
Wenn Sie unsere Dienste im Namen einer Organisation nutzen, gilt diese Datenschutzerklärung für Ihre personenbezogenen Daten. Die Organisation kann zusätzliche Kontrolle über die von ihr verwalteten Daten haben.
Vielen Dank, dass Sie Grifexiara nutzen. Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu schützen und Ihnen eine sichere Lernumgebung zu bieten.